M2 arbeitet mit den besten Produkten der Welt. All unsere Produkte sind weltweit erprobt und getestet. Alle sind bei den Werten führend. Zudem sind unsere Applikationsteams auf höchstem Level geschult und trainiert. Daher Vertrauen wir voll und ganz in unsere Produkte und in unsere Techniker. Die Minimalgarantiedauer bei allen von uns ausgeführten Bodenstrukturbehandlungen beträgt drei Jahre.
Für Schäden bei der Applikation besteht eine Deckung von bis zu CHF 10’000’000.00 je Schadensfall.
Alle Applikationen, welche von M2 oder deren Applikationspartner durchgeführt worden sind, haben eine Minimalgarantiezeit von drei Jahren.
Wir garantieren, dass die Rutschkoeffizienten der behandelten Flächen während der gesamten Garantiezeit die zum Applikationszeitpunkt gesetzlich vorgeschriebenen und/oder die von der bfu empfohlenen Werte während der gesamten Garantiedauer einhalten oder überschreiten.
Sollte der Rutschkoeffizient einer von uns behandelten Fläche innerhalb der Garantiezeit unter die vorgegebenen Werte fallen, werden wir als erste Massnahme eine Rutschprüfung, einhergehend mit einer entfettenden Reinigung durchführen. Führt diese dazu, dass die Werte wieder hoch genug sind, ist das Problem gelöst und wir zeigen Ihnen auf, was Sie an Ihrem Reinigungsverhalten anpassen müssen. Sollte dies nicht der Fall sein, werden wir den gewünschten Zustand ohne kostenfolge wiederherstellen.
Sollten wir durch eine entfettende Reinigung die gewünschten Rutschkoeffizienten wiederherstellen können, handelt es sich nicht um einen Garantiefall. In einer solchen Situation muss das Reinigungsverhalten angepasst werden. Ansonsten gibt es in unserer Garantie keinerlei Einschränkungen.
Es besteht die Möglichkeit, Ihre Garantie zu Verlängern. Dies hat allerdings Kostenfolgen. Der Preis und die mögliche Maximaldauer ist in jedem Fall anders und muss von unserem Experten berechnet werden.
Bei allen Produkten der RR – Klasse ist während der gesamten Laufzeit (3 – 10 Jahre) sowohl eine jährliche Prüfung mit Bericht, als auch eine Vollgarantie inbegriffen.
